Política de Privacidade

1. Introdução

A kexluto ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do nosso website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site ou realiza uma encomenda.

Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

• Dados de identificação: nome completo e número de telefone fornecidos no formulário de encomenda.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita.
• Dados de cookies: informação recolhida através de cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Processar e confirmar encomendas
• Contactar o cliente para confirmação de dados de entrega
• Melhorar a experiência de navegação no website
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Enviar comunicações comerciais (apenas com consentimento)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no consentimento que nos fornece ao submeter o formulário de encomenda, na execução do contrato de compra e venda, e no cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do negócio (como serviços de entregas), sempre garantindo que estes cumprem as normas de proteção de dados.

6. Período de Conservação

Os seus dados pessoais serão conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, bem como para cumprir obrigações legais. Dados de encomendas são conservados pelo período legalmente exigido para fins fiscais e contabilísticos.

7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Acesso: obter confirmação sobre se os seus dados estão a ser tratados e aceder aos mesmos.
• Retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
• Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinados fins.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email [email protected].

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL em todas as transmissões de dados sensíveis.

9. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos a consulta periódica desta política.

10. Contacto

Para questões relacionadas com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de: